Come creare un QR code WhatsApp con messaggio precompilato

Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026 · A cura di QR Gratis Italia

Molte richieste dei clienti si fermano prima ancora di iniziare: bisogna copiare il numero, salvarlo in rubrica, aprire WhatsApp e cercare il contatto. Un QR code WhatsApp elimina questi passaggi: l'utente inquadra il codice e si ritrova direttamente la chat aperta con la tua attività, con un messaggio già pronto da inviare se lo desideri.

È una soluzione utile per ristoranti, bar, hotel, B&B, negozi, professionisti e artigiani: prenotazioni, richieste di disponibilità, preventivi e assistenza partono con un solo gesto. In questa guida vediamo come funziona, come crearlo gratuitamente e quali accorgimenti adottare prima di stamparlo.

Che cos'è un QR code WhatsApp

Un QR code WhatsApp contiene un collegamento che apre una conversazione con un numero specifico. Non è un contatto da salvare né un'app da installare: è semplicemente un indirizzo scritto in forma di codice.

• Contiene un collegamento che apre la chat con il numero che hai indicato.
• Può includere un messaggio già preparato, che compare nel campo di scrittura.
• Il messaggio non viene inviato automaticamente: il cliente può modificarlo, cancellarlo o completarlo e deve premere personalmente "Invia".

Questo comportamento è quello descritto anche nella guida ufficiale di WhatsApp sulla funzione "clicca per chattare".

Cosa serve

• Un numero telefonico attivo su WhatsApp o su WhatsApp Business.
• Il prefisso internazionale del numero.
• Un eventuale messaggio iniziale, facoltativo.

Non è obbligatorio avere WhatsApp Business: il QR funziona anche con un account WhatsApp normale. Per un'attività, però, è consigliabile usare un numero aziendale e non quello personale.

Come inserire correttamente il numero

È il punto in cui si sbaglia più spesso. Il numero va sempre scritto in formato internazionale, con il prefisso del Paese.

• Scegli il prefisso internazionale corretto del Paese in cui è registrato il numero.
• Per un numero italiano il prefisso è +39.
• Inserisci il numero effettivamente associato all'account WhatsApp, non un altro recapito dell'attività.
• Esempio di formato corretto: +39 333 1234567.

Evita regole generiche sull'eliminazione dello zero iniziale: la struttura dei numeri cambia in base al Paese e al tipo di numero. La cosa sicura è usare esattamente il numero con cui l'account WhatsApp è registrato, preceduto dal prefisso internazionale.

Come creare gratuitamente il QR code con QR Gratis Italia

1. Apri il generatore di QR code.
2. Seleziona il tipo WhatsApp.
3. Inserisci il numero con il prefisso internazionale.
4. Se vuoi, scrivi il messaggio precompilato: il campo è facoltativo.
5. Personalizza colori e forma dei moduli, se lo desideri.
6. Controlla l'anteprima, che si aggiorna mentre compili i campi.
7. Prova il codice inquadrandolo dallo schermo, verificando che si apra la chat giusta.
8. Scarica il file in PNG oppure in SVG.

Come scegliere il messaggio precompilato

Il messaggio serve a far capire subito al cliente di cosa si sta parlando e a te di inquadrare la richiesta. Deve essere breve, chiaro e non deve chiedere informazioni personali che in quel momento non servono.

• Ristorante: "Buongiorno, vorrei prenotare un tavolo."
• Hotel o B&B: "Buongiorno, vorrei informazioni sulla disponibilità."
• Negozio: "Buongiorno, vorrei sapere se questo prodotto è disponibile."
• Professionista: "Buongiorno, vorrei richiedere un appuntamento."
• Artigiano: "Buongiorno, vorrei richiedere un preventivo."

Ricorda che il cliente vede il testo prima di inviarlo e può modificarlo liberamente: consideralo un punto di partenza, non un modulo da compilare.

Dove utilizzare il QR code

• Tavoli e menu, accanto al QR del menu digitale.
• Vetrina e ingresso, per chi passa quando sei chiuso.
• Reception di hotel, B&B e studi.
• Biglietti da visita.
• Volantini e brochure.
• Confezioni e packaging.
• Preventivi e documenti stampati.
• Cartelli per assistenza o prenotazioni.

Differenza tra WhatsApp e WhatsApp Business

Il QR code funziona con entrambi: ciò che conta è che il numero sia registrato su WhatsApp. WhatsApp Business è pensato per le attività e mette a disposizione strumenti aggiuntivi rispetto all'app standard.

Le funzioni disponibili possono variare in base alla versione dell'app e al Paese, quindi conviene verificare direttamente nell'app quali strumenti trovi attivi sul tuo account, invece di darli per scontati.

Privacy e sicurezza

• Il numero di telefono è contenuto nel collegamento del QR ed è quindi leggibile da chiunque scansioni il codice.
• Per questo è preferibile usare un numero aziendale e non quello personale.
• Non inserire dati sensibili o riservati nel messaggio precompilato.
• Il QR non invia alcun messaggio senza un'azione esplicita dell'utente.
• QR Gratis Italia genera il codice direttamente nel browser: numero e messaggio non vengono inviati né conservati su alcun server. Trovi i dettagli nella pagina Come funziona.

Dimensioni e stampa

• 2,5–3 cm almeno per biglietti da visita e piccoli supporti.
• 5–8 cm per tavoli, banconi e reception.
• Dimensioni maggiori per vetrine e cartelli letti da lontano.
• Mantieni un buon contrasto tra moduli e sfondo.
• Lascia il margine libero tutto intorno al codice.
• Usa SVG per la tipografia e i grandi formati.
• Usa PNG per piccoli materiali e uso digitale.
• Prova il QR con almeno un iPhone e un dispositivo Android prima di stampare.

Errori da evitare

• Dimenticare il prefisso internazionale.
• Usare un numero non associato ad alcun account WhatsApp.
• Scrivere un messaggio precompilato troppo lungo.
• Inserire informazioni riservate nel messaggio.
• Deformare o ritagliare il codice per farlo entrare in uno spazio.
• Scegliere colori con poco contrasto.
• Stampare molte copie senza aver mai provato il codice.
• Confondere l'apertura della chat con l'invio automatico del messaggio: sono due cose diverse.

QR statico e QR dinamico

QR Gratis Italia genera QR statici, gratuiti e senza registrazione. Numero e messaggio sono incorporati nel codice stesso.

• Se cambi numero o messaggio devi creare e stampare un nuovo QR.
• Il QR statico non offre statistiche né tracciamento.
• Non ha una scadenza propria: continua a funzionare finché il numero resta attivo su WhatsApp e il collegamento continua a essere supportato.

Un consiglio pratico: se il numero potrebbe cambiare, stampa il codice su supporti sostituibili (cartoncini, etichette, porta-avvisi) invece che su materiali permanenti. Lo stesso vale per il QR della rete Wi-Fi.

Domande frequenti

Il QR code WhatsApp è gratuito?

Sì. La creazione e il download su QR Gratis Italia sono gratuiti e non richiedono registrazione.

Serve WhatsApp Business?

No. Il QR funziona anche con un account WhatsApp normale. Per un'attività resta consigliabile usare un numero aziendale.

Il messaggio viene inviato automaticamente?

No. Il testo compare nel campo di scrittura: il cliente può modificarlo e deve premere "Invia" per inviarlo.

Il cliente deve salvare il numero?

No. La chat si apre direttamente, senza bisogno di aggiungere il contatto in rubrica.

Posso modificare il messaggio dopo la stampa?

Il messaggio è incorporato nel codice: per cambiarlo devi generare un nuovo QR e sostituire i materiali stampati.

Il QR code scade?

Non ha una scadenza propria. Smette di funzionare come previsto se il numero non è più attivo su WhatsApp.

Funziona anche da computer?

In genere sì, ma il comportamento dipende dal dispositivo e dalla configurazione dell'utente: il collegamento può aprire WhatsApp Web oppure proporre l'apertura o l'installazione dell'applicazione. Conviene fare una prova nel contesto in cui lo userai.

È meglio scaricarlo in PNG o SVG?

SVG per la stampa tipografica e i formati grandi, perché è ridimensionabile senza perdita di qualità. PNG per piccoli materiali e per l'uso digitale.

Posso utilizzare un numero fisso collegato a WhatsApp Business?

È possibile se il numero fisso è stato registrato correttamente su WhatsApp Business e l'account risulta attivo. Verifica che la chat si apra davvero facendo una prova prima di stampare.

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